Корзина
AN.WOOD.UA

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен товара Если вы получили товар с дефектами или он не работает должным образом, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа. Мы организуем обмен товара на новый, который будет работать должным образом. Возврат товара: Если вы хотите вернуть товар по другим причинам, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара осуществляется за ваш счет. Возврат принимается только в том случае, если товар не был использован, находится в первоначальном состоянии и возвращается в оригинальной упаковке. Если у вас возникли вопросы по процессу обмена или возврата товара, свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить ваше удовлетворение от покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.